Unser großes FAQ

Produkte & Inhaltsstoffe

Welche Inhaltsstoffe machen eure Reiniger besonders?

Unsere Reiniger setzen auf moderne, leistungsstarke Wirkstoffe wie biologisch abbaubare Tenside, milde Lösungsmittel und natürliche Duftstoffe. Was sie besonders macht: Sie reinigen effektiv – ganz ohne aggressive Chemie. Wir verzichten, wo möglich, auf GHS-pflichtige Stoffe und entwickeln unsere Formeln laufend weiter, um sie verträglicher für Umwelt, Mensch und Tier zu machen.

Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?

Unsere Produkte sind garantiert tierversuchsfrei – das ist für uns eine absolute Grundvoraussetzung. Bei der Auswahl unserer Inhaltsstoffe achten wir außerdem auf vegane Alternativen. Da wir jedoch nicht bei allen Rohstoffen eine lückenlose vegane Herkunft garantieren können, kennzeichnen wir nicht vegane Produkte separat und transparent.

Sind eure Reiniger biologisch abbaubar?

Ja, alle unsere Reiniger sind biologisch abbaubar. Wir achten bewusst darauf, Inhaltsstoffe zu verwenden, die sich in der Umwelt wieder abbauen – ohne Rückstände oder Mikroplastik. So kannst du mit gutem Gewissen reinigen.

Nachhaltigkeit & Umweltschutz

Eden People + Planet DHL GoGreen
Wie umweltfreundlich sind eure Verpackungen?

Wir setzen bei den meisten Reinigern auf Recyclingflaschen (PCR) und entwickeln Flaschen und Sprühköpfe für den dauerhaften Einsatz. Für fast alle Produkte gibt’s Nachfüllkanister, die den Verpackungsmüll deutlich reduzieren. Und wir bleiben dran – unsere Verpackungen machen wir laufend noch besser und umweltfreundlicher.

Warum sind eure flüssigen Produkte in Plastikbeuteln verpackt?

Unsere flüssigen Produkte sind in Plastikbeuteln eingeschweißt, um Auslaufen während des Versands zu verhindern. So schützen wir deine Bestellung und sorgen dafür, dass alles unbeschädigt ankommt.

Welche Maßnahmen trefft ihr für einen kleineren CO₂-Fußabdruck?

Wir achten auf kurze Transportwege, setzen Recyclingmaterialien wie PCR-Kunststoff ein und bieten Nachfülllösungen an, die Verpackung und CO₂ sparen. Außerdem versenden wir mit DHL GoGreen und pflanzen gemeinsam mit Eden People + Planet Bäume, um Emissionen aktiv auszugleichen. Unser Ziel: den Fußabdruck so klein wie möglich halten – und dabei immer besser werden.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bei dir. Beim Versand ins Ausland kann es vereinzelt zu Abweichungen kommen – das ist aber eher die Ausnahme.

Was kostet der Versand?

Der Versand kostet 4,90€ deutschlandweit, ab 19€ Einkaufswert ist der Versand allerdings kostenlos.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, zurzeit liefern wir europaweit und arbeiten daran, unser Versandgebiet weiter auszubauen.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, sobald du bestellt hast erhältst die eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer

Noch offene Fragen?

Melde dich gerne bei uns, wir beantworten dir jede Frage

Kontakt